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디지털 장의사가 정리한 2025년 사망자 계정 처리 정책 비교

디지털 장의사가 반드시 알아야 할 사망자 계정 처리 정책의 최신 흐름 디지털 장의사는 고인의 사망 이후 남겨진 온라인 자산을 유족의 요청에 따라 정리, 삭제, 보관, 이전 등의 형태로 관리해주는 전문가다. 2025년 현재, 사람이 사망한 이후에도 남는 디지털 흔적은 이메일, 클라우드, SNS, 동영상 플랫폼, 구독 서비스, 결제 서비스 등 매우 다양해졌고, 그 수는 사망자 1인당 평균 30개 이상의 계정에 이른다는 통계도 있다. 문제는 이 계정들이 플랫폼마다 서로 다른 방식으로 ‘사망자 처리 정책’을 운영하고 있기 때문에, 유족이 각 플랫폼에 개별적으로 접근하려 하면 복잡한 서류와 절차, 그리고 국가별 법적 제약에 막혀 혼란을 겪는다는 점이다. 디지털 장의사의 실무에서 가장 중요하게 작용하는 부분이 바로..

디지털 장의사가 강조하는 생전 디지털 유산 정리의 필요성

디지털 장의사는 고인이 사망한 뒤 남겨진 이메일, 클라우드, 사진, 구독 서비스 등의 디지털 자산을 정리하는 전문가다. 하지만 아무리 숙련된 디지털 장의사라도, 고인이 생전에 어떤 준비를 해 두었는가에 따라 업무의 난이도와 처리 속도, 유족의 심리적 부담은 전혀 달라진다. 많은 사람들이 부동산이나 예금처럼 물리적인 자산에 대해서는 유언장을 남기지만, 정작 자신이 매일 사용하는 수십 개의 디지털 계정과 서비스에 대해서는 아무런 정리를 하지 않고 세상을 떠난다. 이로 인해 유족은 고인의 흔적을 찾지도, 지우지도, 상속하지도 못한 채 수년간 감정적·법적 혼란에 휘말리는 경우가 많다. 디지털 장의사로 활동하는 입장에서 보면, 생전 디지털 유산 정리는 선택이 아니라 필수다. 특히 2025년 현재를 살아가는 사람들..

디지털 장의사가 본 유언장 없는 사망자의 디지털 분쟁 사례

디지털 장의사가 목격한 유언장 부재의 혼란 디지털 장의사는 사망자의 온라인 계정과 디지털 자산을 정리하고 관리하는 전문 역할을 수행한다. 하지만 현장에서 디지털 장의사가 가장 자주 마주하는 문제는 고인이 디지털 유언장 없이 사망했을 경우 발생하는 유족 간의 갈등이다. 우리는 누구나 생전에 다양한 디지털 계정을 사용한다. 이메일, 클라우드, 소셜미디어, 블로그, 유튜브 채널, 구독 서비스까지—그 수는 수십 개에 이른다. 하지만 이들에 대한 처리 방향을 미리 정하지 않으면, 사망 후 그 계정을 두고 가족들이 “지울 것인가, 남길 것인가”, “누가 관리할 것인가”, “수익은 어떻게 나눌 것인가” 등의 문제로 충돌하게 된다. 고인의 의사가 명확하게 남겨져 있지 않기 때문에, 유족들은 각자 자신의 판단을 고인의 ..